OpenScape Office MX este solutia totul intr-un singur device, fiind ideala sa raspunda provocarilor intreprinderilor mici si mijlocii. Se poate configura pentru pana la 150 de utilizatori instalati local si pana la 1000 de utilizatori in mediu de mai multe site-uri.
Caracteristici
Cea mai completa solutie totul intr-un singur echipament: telefonie, conferinta, recording, fax server, contact center si aplicatii mobile si PC – My Portal, My Portal Outlook, My Attendant, My Agent
Suporta servicii de voce integrate pe baza de SIP – conferinta, mesagerie, optiuni multiple de mobilitate, centru de contact multimedia si prezenta actualizata automat
Integrarea in medii electronice de socializare prin standard XMPP (ex GoogleTalk) pentru comunicarea continua cu partenerii de afaceri
Utilizare incredibil de usoara fara scolarizare complexa
Facilitati intuitive ce integreaza Microsoft Outlook – prin myPortal – utilizatorii pot initia vizual conferinta, inregistrarea convorbirii, sau obtine date despre apelant
Comunicatiile Unificate ofera o experienta inovatoare pentru imbunatatirea in continuare a eficientei si a serviciilor pentru clienti de la un PC fix cu interfata si instrumente MS Outlook, la Smartphone-uri cu interfata web dar si prin telefoanele de birou OpenStage 60 / 80
Solutie flexibila, sigura, service-abila
Suport VPN inclus si un „firewall” robust
WLAN, IP-DECT si suportul pentru integrarea telefoanelor mobile sunt perfecte pentru a introduce mobilitate in comunicatiile unificate
Modulele multiple sunt extrem de usor de conectat cu linii digitale, internet de banda larga sau linii analogice